DotWay
DotWay

Jak rozwinąć umiejętności Świadomego Lidera (część 1)

#AutentycznyLider

Jak skutecznie i świadomie zarządzać zespołem?

 

Kiedy już wiemy jak prowadzić spotkania zespołowe, znamy strukturę feedbackową czy dobrze zarządzamy wynikami, to wkraczamy na kolejny poziom zarządzania innymi. Wkraczamy na poziom świadomego przywództwa.

Jak rozwijać umiejętności, które pomagają w świadomym zarządzaniu zespołem?

Poniżej pierwsza część wskazówek, które pomogą Ci w dalszym rozwoju jako Świadomy Lider.

1. Inteligencja emocjonalna.

 

Inteligencja emocjonalna jest definiowana jako nasza zdolność do rozpoznawania, zrozumienia i uświadomienia sobie jak nasze myśli i odczucia oddziaływają na nasze zachowanie, i w ten sposób jak jesteśmy postrzegani przez innych. Co więcej, rozwijanie naszej inteligencji emocjonalnej, pomaga nam w świadomy sposób wyrażać nasze emocje i zachęcać innych, aby robili to samo.

 

Inteligencja emocjonalna i jej 3 składniki:

 

1. Świadomość własnych emocji.

Każdy rodzaj emocji jakich doświadczamy ma cel. Kiedy czujesz ból fizyczny to wiesz, że musisz podjąć jakąś akcję, aby go uśmierzyć. Z bólem psychicznym jest tak samo. Jeżeli odczuwacz złość, smutek, frustrację czy zniechęcenie to jest sygnał, że należy coś zrobić. Kluczowe jest to, aby wiedzieć co się z nami dzieje i wiedzieć, jak o siebie zadbać. Tylko wtedy, jako lider, będziesz w stanie efektywnie zarządzać innymi.

Zastanawiając się nad swoją inteligencją emocjonalną możesz zadać sobie 2 pytania:

  • Czy jako lider potrafię rozpoznać i nazwać emocje, które mi towarzyszą w ciągu dnia?
  • Czy dostrzegam emocje innych?

2. Wyrażanie emocji.

Wielu liderów boi się wyrażania emocji, ponieważ uważa, że jest to nieprofesjonalne i nie powinno mieć miejsca w pracy. I rzeczywiście tak jest, jeżeli wyrażamy te emocje w nieodpowiedni sposób, w nieodpowiednim czasie. Jeżeli nie zgadzasz się z kimś na spotkaniu, zamiast przewracać oczami, zapytaj o jej/jego perspektywę. Lub kiedy ktoś cię zdenerwuje, to zamiast trzaskać drzwiami, poproś o chwilę przerwy. Pomyśl jak takie podejście zmienia, to, w jaki sposób jesteś postrzegany jako profesjonalista?

Z drugiej strony, kiedy Ty i Twój zespół jesteście w trudnym okresie, wszyscy docenią Twoją autentyczność i otwartą dyskusję o tym czego się obawiasz.

3. Zarządzanie emocjami i ich kontrola.

Zdolność efektywnego zarządzanie emocjami jest kluczem do sukcesu każdego lidera. Poniżej kilka powodów.

  • jesteś w stanie w sposób jasny i opanowany działać w kryzysie;
  • twoje samopoczucie nie wpływa na pracę zespołu;
  • twoi współpracownicy czują się bezpiecznie;
  • ty sam nie jesteś targany negatywnymi emocjami co wzmacnia Twoją skuteczność.

 

W obecnym świecie digitalizacji, inteligencja emocjonalna podkreślana jest jako nasz “ludzki” wyróżnik. Natomiast, umiejętność rozwoju inteligencji emocjonalnej była, jest i będzie dźwignią dla świadomego przywództwa.

2. Dynamiczna komunikacja.

 

Każdy z nas rozmawiając z innymi wnosi do tej interakcji (werbalnie i niewerbalnie) pewien komunikat.

Pytanie, które warto sobie zadać brzmi: czy wiesz jakie nastawienie i energię wnosisz do takich interakcji i czy zdajesz sobie sprawę jak to wpływa na rozmówcę i na jego zaangażowanie?

Oto przykład.

Korporacja. Idzie duża zmiana. Główny menadżer staje i z zapałem oraz szerokim uśmiechem mówi o wspaniałościach jakie czekają organizację. Nie zwraca uwagi na to, że w oczach wielu pracowników pojawia się strach i obawa. Menadżer brnie dalej ze swoją entuzjastyczną wypowiedzią, nie zwracając uwagi na reakcje ludzi. Jego 15-minutowe wystąpienie będzie miało później ogromny wpływ na nastroje w firmie i zaangażowanie ludzi w samą zmianę – wpływ, który trzeba będzie mozolnie odrabiać w kolejnych tygodniach.

Jak upewnić się, że komunikujemy efektywnie?

 

1️. Uświadom sobie z jakim nastawieniem się komunikujesz.

  • Idziesz na wojnę? Wojnę dostaniesz.
  • Nic nie możesz zrobić i jesteś ofiarą „systemu”? Inni do ciebie dołączą i razem z Tobą będą narzekać.
  • Autentycznie szukasz rozwiązań sytuacji? Inni razem z Tobą będą ich szukać.

2️. Posłuchaj i poobserwuj innych i dopasuj swój komunikat i energię do nich na początku rozmowy, aby później powoli ich wyciągać „w górę” z tej sytuacji.

3. Rozwijaj słuchanie intuicyjne, co pomoże ci w dynamicznym dopasowaniu się do sytuacji.

4️. Zastanów się jak ty sam chciałbyś się komunikować i zaplanuj swój rozwój.

 

“Uświadom sobie z jakim nastawieniem się komunikujesz.”

3. Budowanie inspirujących relacji.

 

Skoncentruj się na jakości relacji.

Czułeś kiedyś, że ktoś „drenuje z Ciebie energię” lub też jest fantastycznym kompanem? Zastanawiałaś się kiedyś jak Ty wpływasz na innych i jak inni wpływają na Ciebie?

 

Jak ocenić jakość naszych relacji?

 

W bardzo prosty sposób. Zrób sobie tabelkę z 4 kolumnami i wpisz:

  • Osoba/relacja, którą oceniasz.
  • Twoje odczucie i poziom energii, jakie masz w tej relacji.
  • Energia jaką wnosi ta druga osoba (motywująca, inspirująca czy zniechęcająca i drenująca?).
  • Jak ta relacja wpływa na Ciebie?

 

Jeżeli wiesz, że w tej relacji nie czujesz się komfortowo to masz 5 sposobów, aby sobie z tym poradzić:

  1. Zostawić to tak jak jest i dalej być jej „ofiarą”.
  2. Wprowadzić zmiany w tej relacji.
  3. Zmienić perspektywę o niej.
  4. Zaakceptować ją.
  5. Zakończyć tę relację.

Kluczem jest podjęcie świadomej decyzji – nawet jeżeli jest to opcja numer 1. Jaka będzie Twoja decyzja? Którą opcję świadomie wybierasz?

 

4. Wywieranie wpływu na innych.

 

Jak definiujesz umiejętność „wpływania na innych”?

Czy od razu przyszły Ci do głowy słowa: przekonywanie, negocjacje, argumentowanie, manipulacja, sprzedaż? Jeżeli tak, to jest to normalne, ponieważ najczęściej tak właśnie wpływanie na innych jest postrzegane.

Większość osób uważa, że ta umiejętność polega na takim przekazaniu argumentów, aby przekonać kogoś do swojego zdania. I mają rację, jeżeli mówimy o podstawowym poziomie bycia efektywnym jako lider czy sprzedawca.

 

Jak to się ma do Świadomego Lidera i Świadomego Przywództwa?

 

Pamiętając, że świadome przywództwo jest to kolejny poziom w zarządzaniu sobą i innymi, to tutaj mniej liczą się słowa, a bardziej liczy się postawa. Co mam na myśli?

Przypomnij sobie ostatnią interakcję z osobą, która Cię zainspirowała. Oprócz tego „co” mówiła, najpewniej liczyło się to „jak” mówiła.

Sukces w tym przypadku skupia się nie na słowach, ale na tym w jakim stopniu ta osoba jest zaangażowana, zmotywowana i przekonana do tego co mówi.

Najlepsi liderzy czy sprzedawcy mniej skupiają się na tym co mówią, a bardziej skupiają się na tym z jaką energią stają przed zespołem czy klientem.

Dlaczego jest to ważne? Oto 3 najważniejsze powody:

 

  • Jest większe prawdopodobieństwo, że od razu dostaniemy tzw. „buy-in” czyli zgodę/poparcie swojego pomysłu i łatwiej będzie nam zbudować koalicję wokół tego.
  • Inni nas zapamiętają jako osoby autentyczne, osoby z pasją i wizją, i będą z nami chciały pracować.
  • Będziemy w stanie „zarazić” innych swoją energią i oni też zaczną inspirować siebie i innych.

“Z jaką energią i postawą ty dziś udasz się na ważną rozmowę?”

Z jaką energią i postawą Ty dziś udasz się na ważną rozmowę?

Nie wiesz? Nic straconego – to się da zbadać. Więcej informacji znajdziesz tu 👉 Energy Leadership Index™ Assessment

Moje osobiste rekomendacje:

Dowiedz się już dziś jak rozwinąć swoje umiejętności poprzez zmianę swojego nastawienia i sposobu reakcji nawet w najtrudniejszych sytuacjach.

Więcej informacji tu 👉 Badanie Energy Leadership Index™

Podobał Ci się ten artykuł?
Odwiedź naszą stronę po więcej inspiracji:
www.dotway.com