Od wielu lat słyszymy o świecie VUCA czyli świecie zmiennym, złożonym, niepewnym i niejednoznacznym. Czy wiesz, że ten akronim powstał w latach 80-tych do opisania stanu zimnej wojny? Tak, tak, termin VUCA ma ponad 30 lat! Jak myślisz – czy nadal dobrze opisuje naszą rzeczywistość?
Co byś powiedział na to, że opis świata jako „niestabilny” czy „niejednoznaczny” już nie jest wystarczający?
Dlaczego?
Zastanów się. Jako menadżer zespołu – jakich przymiotników użyłbyś do opisania roku 2020? Zakładam, że twój opis brzmiałby dosadniej niż „niestabilny” i „niejednoznaczny” 🤯
Jest oczywistym, że nasza rzeczywistość społeczna, polityczna, kulturowa i przede wszystkim technologiczna jest całkiem inna niż w latach 80-tych, co więcej inna, niż w 2019 „przedpandemicznym” roku.
Mam dobrą wiadomość dla wszystkich lubiących akronimy. Powstał nowy termin do opisania dzisiejszego świata: jest to świat BANI.
Czym jest BANI?
BANI to angielski skrót od:
- Brittle (kruchy),
- Anxious (niespokojny),
- Nonlinear (nieliniowy),
- Incomprehensive (niezrozumiały).
Co dokładnie oznacza BANI?
- Świat Kruchy (brittle) czyli to co było w jednym dniu, niekoniecznie będzie obowiązywało w następnym, a jedna mała rzecz może mieć ogromne konsekwencje. Przypomnij sobie początek pandemii i ciągle zmieniające się zasady oraz obostrzenia lub o twoim zadaniu, projekcie czy współpracy międzyzespołowej, w których zasady zmieniały się z dnia na dzień. Tylko ty wiesz jak trudno zarządzać zespołem (chociażby w sferze komunikacji) przy ciągle zmieniających się warunkach.
- Świat Niespokojny (anxious) czyli świat, w którym ciągły napływ informacji (najczęściej pesymistycznych) potęguje poczucie przygnębienia, niepokoju i depresji. Pewnie jako menadżer zarządzający zespołem nieraz stajesz przed wyzwaniem udzielenia pomocy pracownikom. Jako lider odgrywasz ogromną rolę, aby zadbać o dobrostan mentalny i poczucie bezpieczeństwa twojego zespołu. Pytanie jak dbasz o siebie?
- Świat Nieliniowy (non-linear) czyli niemożliwy do oszacowania z góry, w którym nie jesteśmy w stanie przewidzieć konsekwencji. Oczywistym przykładem jest pandemia, gdzie nikt nie przewidział skali zachorowań i ich wpływie na biznes i każdego z nas. Na pewno w swojej pracy planując zmianę zastanawiasz się nad jej konsekwencjami i wpływie na zespół. I zapewne w wielu przypadkach po drodze odkryłeś konsekwencje, o których wcześniej nie pomyślałeś.
- Świat Niezrozumiały (incomprehensible) czyli świat, w którym brak przewidywalnych konsekwencji powoduje uczucie braku sensu i logiki. Nie rozumiemy tego co dzieje się wokół nas, a to, że mamy informacje i dane, niekoniecznie oznacza, że znajdziemy odpowiedź na nasze pytania. W pracy bazujesz na informacjach, danych czy faktach. Efektywny menadżer wykorzystuje także swoją intuicję, ale nawet to nie gwarantuje Ci, że twoje decyzje będą w 100% celne. Podejmujesz ryzyko (i dobrze!), ale rezultatu nigdy nie możesz być pewny.
Czy można skutecznie nawigować w świecie BANI?
Tak! Jeżeli tylko chcesz i jako Lider jesteś gotów, aby się rozwijać to są 4 sposoby, aby pomóc sobie i swojemu zespołowi.
- Z kruchością można się uporać dzięki odporności mentalnej, elastyczności i umiejętności dopasowania się do sytuacji.
- Niepokój można przezwyciężyć empatią, uważnością i inteligencją emocjonalną.
- Nieliniowość można rozwiązać za pomocą nadania kontekstu zmianie i byciu zwinnym w zmieniających się warunkach.
- Brak zrozumienie można rozwiązać z transparentnością oraz wykorzystaniem swojej intuicji i podejmowaniem ryzyka.
Brzmi jak „mission impossible”?
Zacznij od zrobienia pierwszego kroku, aby jako Lider odnaleźć się i efektywnie zarządzać w świecie BANI.
ZAAKCEPTUJ fakt, że nasza obecna (i przyszła) rzeczywistość jest krucha, niespokojna, nieliniowa i niezrozumiała. Im szybciej to zaakceptujesz, tym szybciej znajdziesz swój sposób na zarządzanie w świecie (do) BANI.
Im szybciej to zaakceptujesz, tym szybciej znajdziesz swój sposób na zarządzanie w świecie BANI.